傳統裝企依托線下經驗積累服務深度，而互聯網巨頭則注入效率與流量優勢，二者融合有望催生新型產業模式。

陳娟/發自北京

萬億級家裝市場，來了位電商巨頭。

6月17日，國家市場監管總局最新公示的一則信息顯示，北京京東世紀貿易有限公司收購四川生活家家居集團有限公司股權案已獲無條件批準。這一重大交易落地，標志著京東在家裝領域的戰略布局上又邁出了實質性的一步。

從2011年上線“京東家居家裝頻道”，到2019年進軍家裝市場開設超300家門店，再到2021年入股尚品宅配，京東在家裝領域的布局步步深入。今年以來，京東更是動作頻頻，首家京東家裝自營品牌門店開業、“京東家裝全鏈路自營戰略”發布等，都彰顯了其深耕家裝領域的決心與能力。此次收購生活家，被視為京東打通“線上流量 + 線下服務”的關鍵一步，雙方優勢互補，有望催生新型產業模式。

中國家裝家居市場規模龐大，預計2025年將達5萬億元，存量房裝修市場更是有望達到3.34萬億元，萬億級家裝賽道成為資本追逐的熱點。京東此次加碼入場，無疑將加速國內家裝行業的整合。

一直關注京東家裝業務的北京國標建筑科技有限責任公司總建筑師郝學表示，存量時代，京東加碼家裝行業，不僅是業務版圖的擴展，更是對家裝市場巨大潛力的精準洞察，未來還將通過線上線下資源結合打通家裝業務“最后一公里”，進一步深化其在家裝行業的戰略布局。“京東入局家裝市場對整個傳統裝修行業來說影響很大，今后沒有互聯網化思維的裝企將會更難。”

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電商巨頭的“裝修生意”

作為國內電商巨頭，京東近年來不斷拓展業務邊界，家居家裝領域是其重點布局的賽道之一。

5月31日，首家京東家裝自營品牌門店在京東MALL（北京南三環店）盛大開業；6月14日，雙井京東MALL的京東自營全屋定制JD.DESIGN高定系列也隆重開業；此外，“京東家裝全鏈路自營戰略”也同步發布，展示出京東在家裝領域深耕的決心與能力。

京東此次一舉收購深耕線下多年的生活家，更是被外界視為其打通“線上流量+線下服務”的關鍵一步。

生活家成立于2010年，是一家專注于一站式數字化整裝服務的全國性連鎖家裝企業，目前已在全國二十余個一、二線城市建立直營網絡，具備較強的本地化服務能力與市場滲透力。而京東擁有強大的數字化供應鏈、智能物流體系及金融科技能力，將在技術、物流與服務體系等方面為生活家提供支持，有助于其突破地域限制，拓展更廣闊的市場空間。

早在2011年，京東依托強大的線上流量與供應鏈體系，正式上線了“京東家居家裝頻道”，后不斷升級加碼其在集團電商的權重，吸引了眾多家居、建材類知名品牌入駐。

自2019年進軍家裝市場以來，京東居家業務已在全國開設超過300家門店，覆蓋近300個區縣。這些門店提供裝修、設計、施工等一體化服務，并引入80多個行業領先品牌，銷售商品種類超過200種，SKU總數突破30萬件。憑借強大的供應鏈和服務體系，京東居家已成為家裝市場的重要玩家。

值得關注的是，2021年6月電商巨頭京東還出資5.34億元入股定制家居巨頭尚品宅配，正式入局家居整裝市場。此后，雙方在構建一站式家居消費新場景的探索步履不已，先后進駐西安、合肥落地兩家京東x尚品宅配超級家居體驗中心。

“京東此次收購生活家，只是家裝行業整合浪潮的縮影。”業內資深人士表示，在消費升級與技術變革雙重驅動下，頭部企業正通過資本運作加速資源整合。傳統裝企依托線下經驗積累服務深度，而互聯網巨頭則注入效率與流量優勢，二者融合有望催生新型產業模式。

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存量時代下行業變局

存量時代下，萬億級家裝賽道成為各路資本眼中的“香餑餑”。

近年來，外部巨頭如貝殼、阿里、蘇寧、國美等企業紛紛通過投資或自營模式切入過裝修賽道，但現實中戰果并不盡如人意。加之，近來一些頭部裝企、知名裝修公司不是“暴雷”，就是“跑路”了，行業“內卷”嚴重。

經濟下行期，業內外企業紛紛報團取暖，家裝行業的整合趨勢愈發明顯。從貝殼找房收購圣都家裝，到此次京東收購生活家，互聯網巨頭紛紛想抓住裝修行業重要的線下“流量入口”——家裝企業，積極在家裝領域尋求新的合作模式，探尋新的增長點。

“京東進入建材家居（家裝）市場，這是跨界融合的必然結果；同時也說明，建材家居（家裝）市場需要外力推動進行轉型升級；通過不斷地技術進步和更加契合消費者的運營模式，建材家居（家裝）市場才能夠走得更高更遠。”中國建筑材料流通協會會長秦占學如是評價京東入局家裝行業及對行業的影響。

然而，一個硬幣都有兩面。秦占學進一步表示，入局傳統家裝行業對京東來說是一大機遇，也是一大挑戰，要將自己熟悉的運營模式植入到建材家居（家裝）市場，需要內外相結合才行，用好人才培養好人才（特別是交付端）是京東必過的一道坎。

業內資深人士指出，京東入局家裝的核心價值在于“資源整合”——線上流量、供應鏈、數字化管理與線下交付網絡的融合，然而，家裝產業的復雜性決定了這場變革需經歷長期驗證。能否快速建立可復制的交付模型是京東家裝戰略的關鍵，因為交付能力是檢驗家裝企業實力的試金石。

不容忽視的一個細節是，公開資料顯示，截至2025年4月，四川生活家公司涉及司法案件134起，包括37項立案信息和50個開庭公告，主要集中于經營糾紛及合同爭議領域。這也提醒著京東，在整合過程中需要妥善處理相關問題。

業內有個共識，裝修是一門遺憾的藝術。無論多努力、花多少錢、投入多少精力都很難做到十全十美的裝修，這也是家裝家居領域成為消費者投訴[]的重點領域的重要原因。秦占學坦言，無論如何，京東的入局，對于現有的家居建材與家裝企業都是一個很好的鞭策，這已經不僅僅是“鲇魚”效應，而是“鯊魚”效應了。